Inloggen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Je wil na een tijdje weer eens inloggen op het platform om aan een programma te werken, maar wat was het wachtwoord ook alweer? Geen idee meer? Geen paniek! Lees hier welke stappen je kunt ondernemen om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Wachtwoord resetten Om je wachtwoord te resetten ga je naar de inlogpagina van Therapieland of Gezondeboel en klik je op "Wachtwoord vergeten?". Er verschijnt een formulier waarin je het e-mailadres waarop je account is geregistreerd kunt invull...

Gewijzigd op:Wo, 3 Aug, 2022 at 10:46 AM
Tweefactorauthenticatie in de browser

Er zijn verschillende opties om tweefactorauthenticatie te gebruiken zonder mobiele telefoon. In dit artikel maken wij gebruik van de browser-extensie in  Chrome maar je kunt ook gebruik maken van extensies voor  Firefox of  Edge. Extensie downloaden Klik hier om de extensie te downloaden uit de Chrome Webstore en klik “Aan Chrome toevoegen” om de extensie te installeren. Extensie activeren Klik op het puzzelstukje (1) en klik daarna op de speld (2), zodat de QR-code vast staat naast j...

Gewijzigd op:Wo, 3 Aug, 2022 at 5:06 PM
Tweefactorauthenticatie instellen

Tweefactorauthenticatie is standaard ingesteld voor al onze professionele accounts. De eerste keer dat je gaat inloggen op de website moet je jouw account koppelen in een authenticator app. Deze app genereert vervolgens elke keer nieuwe tokens om mee in te loggen. Download de Authenticator app Download de app 'Google Authenticator' via de App Store, Google Play of Windows Store. Deze app genereert tokens (codes) die je nodig hebt bij het inloggen op het platform.    Log in op ...

Gewijzigd op:Wo, 15 Jun, 2022 at 12:20 PM
Tweefactorauthenticatie oplossingen

Tweefactorauthenticatie is standaard ingesteld voor al onze professionele accounts. Die tweede stap bij het inloggen is tegenwoordig nodig, om gegevens goed te kunnen beveiligen. Zo'n tweede stap kan behoorlijk irritant zijn, vooral als er iets niet goed gaat. Hieronder vind je de meest voorkomende problemen. App downloaden: Via onderstaande links vind je tweefactorauthenticatie-apps die wij aanbevelen, omdat ze van een betrouwbare bron komen. Google Authenticator (App store, Play ...

Gewijzigd op:Wo, 21 Sep, 2022 at 10:05 AM
Waarom tweefactorauthenticatie?

Therapieland en Gezondeboel zijn ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. In de AVG en de NEN 7510 wordt de norm gesteld, dat systemen die gezondheidsinformatie verwerken afgesloten moeten worden met tenminste twee factoren (AP). Zo kunnen kwaadwillenden minder snel bij persoonlijke en gevoelige gegevens van cliënten en wordt de kans op incidenten verkleind. Tweefactorauthenticatie is daarom een stuk veiliger dan enkel een sterk wachtwoord. Wat is tweefactorauthenticatie? Tweefactorauthentica...

Gewijzigd op:Wo, 10 Aug, 2022 at 9:54 AM
Tweefactorauthenticatie: Back-up tokens

Tweefactorauthenticatie is verplicht ingesteld voor al onze professionele accounts. Voor cliënten is dit niet standaard, maar zetten wij dit op verzoek voor je aan. We maken hierbij gebruik van een Authenticator-app die je op je telefoon moet installeren. Deze maakt tokens voor je aan om mee in te loggen. Het kan natuurlijk gebeuren dat je je telefoon een keer niet bij je hebt of dat die kapot is en je toch snel moet kunnen inloggen op het platform. In dat geval kun je gebruikmaken van back-...

Gewijzigd op:Wo, 27 Jul, 2022 at 10:31 AM
De e-mail voor een nieuw wachtwoord komt niet aan

Je wil inloggen op het platform, maar je weet je wachtwoord niet meer. Je hebt een nieuw wachtwoord aangevraagd maar krijgt geen e-mail binnen om het te resetten. Heel vervelend natuurlijk, dus helpen we je graag verder met wat tips! De wachtwoord vergeten functie werkt enkel bij niet "gekoppelde" accounts. Als je account is aangemaakt via een extern systeem zal de toegang tot het platform via dit systeem werken en worden er geen e-mails verzonden voor een nieuw wachtwoord. Klo...

Gewijzigd op:Wo, 29 Jun, 2022 at 4:54 PM