Wegwijs - voor clienten

Account aanmaken - wegwijs voor cliënten

Als je bent uitgenodigd voor een programma door een professional kan je via de link in de mail je account activeren. Kom je bij het inlogscherm terecht? Dan heb je al een account. Je kan ook een account aanmaken als je zelf wil starten met een programma. Uitnodiging In de mail heb je een uitnodiging ontvangen. Hierin staat een knop met 'zie uitnodiging'. Als je op deze knop klikt kom je bij het scherm 'activeer je account'. Je hoeft hier alleen een wachtwoord in te vu...

Gewijzigd op:Di, 9 Aug, 2022 at 5:11 PM
Zelfhulp - wegwijs voor cliënten

Er zijn twee manieren om een programma te volgen op ons platform: via een uitnodiging van een professional en via zelfhulp. Als je zelfstandig met een programma aan de slag wil, kan er een betaalverzoek komen. Niet alle programma's zijn gratis. Niet al onze programma's zijn beschikbaar om zelfstandig te volgen. Op het platform vind je de beschikbare programma's onder de knop 'Zelfhulpaanbod'. Als het programma niet gratis is, kun je de eerste paar stappen van het pr...

Gewijzigd op:Di, 9 Aug, 2022 at 1:49 PM
Uitnodiging accepteren - wegwijs voor cliënten

De uitnodiging zie je altijd na het inloggen. Je uitnodiging krijg je per mail. Door de link in de mail kan je inloggen als je al een account hebt. Als je nog geen account hebt, kan je een wachtwoord aanmaken Hierna kan je inloggen en zie je de uitnodiging.  Nog geen account Als je nog geen account hebt, moet je eerst de registratie voltooien. Hoe je dat doet, leggen we uit in dit artikel: Wegwijs: Account aanmaken Hierna kun je inloggen op jouw account en de uitnodiging van jouw profess...

Gewijzigd op:Do, 13 Okt, 2022 at 12:30 PM
Werkmap - wegwijs voor cliënten

Op de Werkmap-pagina vind je alle programma's en vragenlijsten waarvoor je bent uitgenodigd door een professional. De programma's die je via zelfhulp bent gestart staan in hun eigen werkmap. Vanaf hier kun je een programma starten of verder gaan waar je gebleven was. Zelfhulp Wil je zelf een programma starten? Bekijk dan het artikel wegwijs zelfhulp. Zelfhulp heeft nu een eigen werkmap. Deze werkmap heet Therapieland of Gezondeboel. Hieronder zie je alle programma's die je z...

Gewijzigd op:Di, 9 Aug, 2022 at 1:52 PM
Monitors - wegwijs voor cliënten

Hier kun je aan de slag met monitors. Je kunt kiezen uit twee soorten monitors die je helpen meer inzicht te krijgen in je emoties en gedrag. Je kunt een nieuwe monitor toevoegen of verder werken aan een bestaande. Een nieuwe monitor toevoegen Als je nog geen monitors hebt of als je een nieuwe wil maken ga je naar de Monitors pagina en klik je daar op 'Nieuwe monitor toevoegen'. Dit opent een pop-up scherm waarin je kunt kiezen wat voor soort monitor je toe wil voegen: monit...

Gewijzigd op:Di, 9 Aug, 2022 at 1:53 PM
Dashboard - wegwijs voor cliënten

Het dashboard is jouw startpagina voor het platform. Hier zie je in één oogopslag de belangrijkste informatie voor jouw account en kun je verder navigeren naar andere pagina's. We lopen alle mogelijkheden die je hier hebt één voor één langs. Grijze icoontjes Wil je meer weten over de verschillende onderdelen? Bekijk dan ook de andere wegwijs-artikelen via de onderstaande links. Oplossingen en contact. Klik hier op om relevante support artikelen te vinden of om direct contact op te ...

Gewijzigd op:Di, 9 Aug, 2022 at 1:53 PM
Een programma volgen - wegwijs voor cliënten

Alle programma's waarvoor je bent uitgenodigd of waarmee je via zelfhulp bent gestart komen in jouw werkmappen terecht. Vanaf de pagina Werkmap kun je programma's starten of verdergaan waar je gebleven was. Binnen een programma heb je verschillende opties, zoals een videotherapeut kiezen, bibliotheekitems bekijken en een bericht sturen aan jouw professional. Werkmap Als je in het menu op Werkmap klikt zie je een overzicht van al jouw werkmappen. Om te beginnen met een programma k...

Gewijzigd op:Vr, 16 Sep, 2022 at 2:20 PM
Beeldbellen - wegwijs voor cliënten

Jouw professional kan jou uitnodigen voor een beeldbelgesprek via ons platform. Je ontvangt dan een uitnodiging in de mail om deel te nemen aan het gesprek. Voordat je het gesprek in gaat kun je in de wachtkamer de instellingen van jouw camera en microfoon testen en tijdens het gesprek heb je de mogelijkheid om jouw scherm te delen en om een tekstbericht te sturen aan de andere mensen in het gesprek. Wanneer je problemen hebt met beeldbellen bekijk dan ons artikel met oplossingen. In de w...

Gewijzigd op:Vr, 16 Sep, 2022 at 3:40 PM
Instellingen - wegwijs voor cliënten

Op deze pagina kun je schakelen tussen Account en Notificaties en heb je verschillende mogelijkheden om instellingen te wijzigen. Notificaties Als je Notificaties selecteert kun je alle e-mailmeldingen, zoals meldingen over activiteiten en meldingen over nieuwe berichten aan of uit schakelen. Account Als je Account selecteert heb je de volgende opties: E-mailadres wijzigen Hier kun je het e-mailadres waarmee je inlogt wijzigen. Vul in het tekstveld een ander e-mailadres in en klik op...

Gewijzigd op:Wo, 21 Sep, 2022 at 12:18 PM